مقدمة عن البرنامج التدريبي:
تمثل حوكمة تكنولوجيا المعلومات إطارًا مؤسسيًا ينظم توجيه الموارد الرقمية والرقابة عليها بما يضمن توافقها مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. وترتبط هذه العملية بتحديد الصلاحيات والمسؤوليات وآليات اتخاذ القرار وضمان تحقيق القيمة وتقليل المخاطر التقنية. يقدّم هذا البرنامج عرضًا منهجيًا لأطر الحوكمة وهياكل الرقابة ونماذج الامتثال ودور الحوكمة في دعم الأداء المؤسسي والاستدامة الرقمية.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل دور حوكمة تكنولوجيا المعلومات ضمن منظومة الحوكمة المؤسسية.
- تصنيف أطر ومعايير حوكمة التقنية المعتمدة.
- تقييم هياكل اتخاذ القرار والمسؤوليات في مجال التقنية.
- تحديد العلاقة بين حوكمة التقنية وإدارة المخاطر والامتثال.
- استخدام مؤشرات الأداء والرقابة المرتبطة بحوكمة تكنولوجيا المعلومات.
الفئات المستهدفة:
- مدراء تقنية المعلومات.
- مسؤولو الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال.
- مدراء التحول الرقمي والأنظمة المؤسسية.
- المدققون الداخليون وتقنية المعلومات.
- القيادات الإدارية المعنية بالإشراف على الموارد الرقمية.
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الأولى:
الإطار العام لحوكمة تكنولوجيا المعلومات:
- مفهوم حوكمة تكنولوجيا المعلومات ضمن الحوكمة المؤسسية.
- التمييز بين حوكمة تقنية المعلومات وإدارة تقنية المعلومات.
- أهداف الحوكمة ودورها في تحقيق القيمة المؤسسية.
- المبادئ الأساسية المنظمة لحوكمة التقنية.
- موقع حوكمة التقنية ضمن الهيكل المؤسسي العام.
الوحدة الثانية:
أطر ومعايير حوكمة تكنولوجيا المعلومات:
- الأطر المرجعية العالمية لحوكمة التقنية.
- نماذج COBIT ودورها في الضبط والرقابة.
- العلاقة بين ITIL وحوكمة خدمات تقنية المعلومات.
- تكامل معايير ISO ضمن منظومة الحوكمة.
- معايير اختيار الإطار المناسب وفق السياق المؤسسي.
الوحدة الثالثة:
الهياكل التنظيمية وصنع القرار:
- نماذج توزيع الأدوار والمسؤوليات التقنية.
- لجان حوكمة تقنية المعلومات ومهامها المؤسسية.
- آليات اتخاذ القرار المتعلقة بالاستثمار التقني.
- مواءمة قرارات التقنية مع الاستراتيجية المؤسسية.
- قنوات التواصل والتقارير ضمن هيكل الحوكمة.
الوحدة الرابعة:
إدارة المخاطر والامتثال:
- تصنيفات المخاطر المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات.
- العلاقة بين حوكمة التقنية وإدارة المخاطر المؤسسية.
- متطلبات الامتثال التنظيمي والتشريعي في المجال التقني.
- دور الحوكمة في حماية المعلومات والأصول الرقمية.
- طرق تحقيق التكامل بين الرقابة التقنية والتدقيق المؤسسي.
الوحدة الخامسة:
قياس الأداء والرقابة المؤسسية:
- مؤشرات الأداء الرئيسية لحوكمة تكنولوجيا المعلومات.
- نماذج قياس نضج الحوكمة التقنية.
- آليات المتابعة والتقارير الرقابية.
- مبادئ الشفافية والمساءلة في الحوكمة الرقمية.
- ارتباط الحوكمة التقنية بالتحسين المستمر والاستدامة الرقمية.
